Huluを今すぐ解約する方法!スマホ・PC・電話すべて解説します。

huluの解約方法




Huluを今すぐ解約する方法を解説します。

お急ぎの方は、以下3つの方法からやりやすい方法を選んでください。

スポンサーリンク

Huluを解約するときの注意点

  • Huluの解約はアプリからできない
  • アプリを削除しただけでは解約にならない
  • 解約は公式WEBサイトにログインして行う
  • 無料期間中に解約をすると即時動画が視聴できなくなる
  • 無料期間は登録日を含まない(例:1/21~2/4)
  • 正規会員の方が解約した場合は締め日まで動画視聴できる

Huluの解約手続きができない…。と困っている方の大半は、アプリから解約しようとしています。

解約はSafariやChromeのブラウザから、Huluの公式WEBサイトにログインして行います。ここだけ間違えなければ解約はスムーズにできますよ。

それでは、スマートフォンで解約する方法から解説していきます。

Huluを解約する方法【スマホ編】

解約に必要なものは?
  • Huluの登録したときのID(Eメールアドレス)
  • Huluの登録したときのパスワード
  • 2分ほどの時間

①Huluの公式WEBサイトへアクセスする

huluアクセス
SafariやChromeなどのブラウザから、Hulu公式WEBサイトへアクセスします。
huluの公式サイトはこちらです。
https://www.happyon.jp/
↑タップするとブラウザでHuluの公式サイトに繋がります。

②Huluにログインする

huluログイン

クレジットカードやソフトバンク認証で登録した方は…

Eメールアドレス(ログインID)とパスワードを入力して「ログイン」をタップします。

dアカウント、auIDで登録した方は…

画面の上側に「dアカウント」「au IDでログイン」というボタンがあるので、こちらからログインします。

③オーナープロフィールを選択

huluのプロフィール画面
オーナープロフィール(親アカウント)を選択します。

④画面右上のアイコンをタップ

iPhoneでhuluを表示させた画面
画面の右上にある「プロフィールのアイコン」をタップします。

⑤「アカウント」を選択する

アカウントを選択
メニュー内の「アカウント」をタップします。

⑥再度、パスワードを入力する

iPhoneのパスワード入力画面
再度パスワードを入力します。

⑦「アカウント情報画面」を下へスクロール

huluのアカウント画面
「アカウント情報画面」を下へスクロールします。

⑧「契約を解除する」をタップする

iPhoneでhuluを解約する画面
「契約を解除する」をタップします。

⑨「ご契約を解除する前に」の画面を下へスクロール

「ご契約を解除する前に」スクロール
「ご契約を解除する前に」という画面の内容を確認後、下へスクロールします。

⑩「契約の解除を続ける」をタップする

「契約の解除を続ける」
「契約の解除を続ける」をタップします。

⑪「アンケート」画面を下へスクロール

アンケート画面をスクロール
アンケートの入力は任意です。
面倒な方は、回答せず下へスクロールしてください。

⑫「契約を解除する」をタップする

huluの契約を解除する画面
「契約を解除する」をタップして解約手続き完了です。

以上です。
お疲れさまでした!

では次に、パソコンから解約する方法を説明していきます。

Huluを解約する方法【PC編】

解約に必要なものは?
  • Huluの登録したときのID(Eメールアドレス)
  • Huluの登録したときのパスワード
  • 2分ほどの時間

ほぼ、スマホと一緒の方法となっていますが、パソコン画面のキャプチャを使って説明していきます。

①Huluの公式webサイトにアクセスする

hulu解約方法1
SafariやChromeなどのブラウザから、Hulu公式WEBサイトへアクセスします。
huluの公式ページはこちらです。
https://www.happyon.jp/
↑クリックするとブラウザでHuluの公式サイトに繋がります。

②オーナープロフィールを選択

huluのプロフィール画面
オーナープロフィール(親アカウント)を選択を選択します。

③画面右上のアカウントアイコンをクリックし「アカウント」を選択

hulu解約方法2
画面右上にあるアカウントアイコンをクリックし「アカウント」を選択します。

④再度、パスワードを入力する

パソコンでhuluを解約する画面
再度、パスワードを入力します。

⑤「契約の解除を続ける」をクリック

hulu解約方法4
契約の解除を行うと即時に解約されます…。の注意事項を読み「契約の解除を続ける」をクリックします。

⑥アンケート回答後「契約を解除する」をクリック

hulu解約方法5
アンケートに回答後(任意です。)「契約を解除する」をクリックします。

⑦「契約終了」の表示を確認する

hulu解約方法6
「契約が終了しました。」の表示を確認します。

以上で終了。
パソコンからHuluを解約する方法でした。

解約方法がわかったから、Huluの無料トライアルを利用してみたい!という方は以下の記事を参考にしてくださいね。

失敗しないHuluの無料トライアル登録方法

Huluの無料トライアル登録方法【失敗を防ぐチェックリスト付】

2018年3月7日

Huluを解約する方法【電話編】

コールセンターの女性

スマホもPCも操作が苦手…。どうしてもHuluの解約ができない。

そんなときは、Huluカスタマサポートへ電話して解約することができます。

  • 固定電話0120-994-790(無料)
  • 携帯電話050-3155-0025(有料)
  • 受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日を除く)

電話が込み合ってる場合がありますが、自動音声案内の操作で折返し電話をもらうことが可能です。

私が電話したときは、12分待ちで繋がりました…。
電話からHUlu(フールー)を解約する手順
  1. カスタマーへ電話する
  2. 自動音声に従い「解約について」をダイヤルボタンの3番で選択
  3. 担当者と電話が繋がったら「解約したい」と伝える
電話で聞かれること
  • 登録時のメールアドレス
  • 登録した人の名前
  • 本人確認のための生年月日

電話で解約する場合は、Huluに登録した際の情報をメモっておくとスムーズですね。

解約手続きができているのか?確認する2つの方法

  1. メールで確認
  2. アカウント情報で確認

簡単なので、時間のあるときにでも確認しておくと安心です。

①Huluから「解約手続き完了」のメールが届いているか?

hulu解約のメール画面

解約手続きが終わると、Huluから「解約手続き完了のご連絡」というメールがきます。

②Huluの公式サイトにログインし「アカウント情報」を確認する

huluのアカウント画面

アカウント情報に「契約終了」と表示されていれば解約できています。

アカウント情報を表示する手順

アカウント情報①

Huluアプリの右上にあるメニューをタップ

アカウント情報②

画面右上の「歯車」マークをタップ

アカウント情報③
「アカウント設定」を選択
以上です。

契約終了と表示されていれば解約できています!

Huluの解約方法【まとめ】

Huluの解約手続きは「Hulu公式WEBサイトにログインして行うこと」さえ間違えなければスムーズに行きます。

もし、登録時のメールアドレスやパスワードを忘れてしまった場合は、カスタマサポートに連絡しましょう。